CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE applicables au 6 novembre 2019

 

 

Moyens de paiement 

(Tous nos prix sont indiqués en TTC)

Vous avez la possibilité de payer votre commande soit :

- par CB via Paypal (sans obligation de création de compte Paypal - achat via Carte Bancaire classique).

- par Chèque à l'ordre de "Marlène Green" à envoyer à l'adresse suivante :

Marlène Green - 6 lot. Les Pinsons- 42340 Veauche (FRANCE).

- par Virement (RIB communiqué par mail).

Livraison

Frais de traitement et de livraison offerts.

(Les frais de livraison comprennent le traitement de la commande, les frais d'emballage et d'expédition.)

Dès réception de votre paiement, votre commande est emballée puis envoyée par la Poste en Lettre Suivie.

Comptez 2 ou 3 jours pour un bijou en boutique et 3 semaines pour une création personnalisée.

Rupture de stock

Chaque article vendu par "Les Créas de Mazza" étant unique, il est possible que l'article commandé par le client soit en rupture de stock. Dans ce cas, Marlène Green se réserve le droit de refuser une commande en cas de rupture de stock, sans avoir à en donner la justification et sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité.

En cas de rupture de stock, Marlène Green s'engage à vous prévenir dans les plus brefs délais et vous proposera soit un autre article de la même valeur, soit le remboursement de votre commande. 

Retour d'une commande (14 jours)

Le client dispose de 14 jours calendaires (à réception de la commande) pour retourner tout ou partie de ses achats passés par correspondance (par internet ou par téléphone).

Dans ce cas, les articles doivent être renvoyés dans des conditions de protection et d'emballage similaires à celle de l'envoi par la boutique. Les articles devront être restitués dans l'état de l'achat.

Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Les articles pourront lui être remboursés ou échangés selon son choix.
 

La loi dit : "Conformément à l’article L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation à exercer dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de l’article. Vous n’avez ni à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mis à part les frais de retour.
Une fois les articles retournés, le remboursement des produits est intégral. Il s’effectue par chèque ou carte bancaire, dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 30 jours à compter de la date d’exercice du droit de rétractation."

Attention: Les articles personnalisés ne peuvent pas être échangés ou remboursés.

L'achat d'un article auprès de la boutique "Les créas de Mazza" vaut acceptation des présentes conditions générales de ventes.

L'ensemble des prix affichés sur le site www.lescreasdemazza.com sont exprimés en TTC.

Vous avez la possibilité de valider votre commande :

- par CB via PayPal (simplement et sans création de compte - interface sécurisée). 

- par Chèque à l'ordre de "Marlène Green" à adresser à Marlène Green - 6 lot. Les Pinsons - 42340 Veauche (FRANCE).

- par Virement (RIB communiqué par mail).

Tél : 06 04 16 44 59